https://www.istocavm.net/ sitesinden verdiğim sipariş tam 19 gün sonra teslim edildi.Üstelik bu süreçte, WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazmam gerekti; yazmasam, internetteki birçok kişi gibi siparişim hiç teslim edilmeyecekti diye düşünüyorum.
Siparişim sonunda geldi ama 4–5 ürün eksik çıktı. Eksik ürünler için iadetalebi oluşturalı 10 günü geçti, ancak halen iade yapılmadı.
Artık bu durumu tesadüf ya da yoğunluk olarak değil, kasıtlı bir ihmal
olarak görüyorum. “Dolandırıcılık” demek istemem ama, bu kadar çok benzer
şikâyeti görmezden gelip sonuçsuz bırakmak maalesef aynı anlama geliyor.
Buradan alışveriş yapmayı düşünen herkese dikkatli olmalarını tavsiye
ederim.
Her yerden alışveriş yapılmaz!!
YanıtlaSilKurumsal ve Müşteriye değer veren firmalar seçilmeli..